Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops Krosagro

Definitionen:

REGELN – diese Regeln des Online-Shops;
INTERNET SHOP – ist ein Online-Shop, der auf Polnisch unter: www.krosagro.com, auf Englisch unter: www.krosagro.com/en/, auf Deutsch unter: www.krosagro.com/de/ und auf Französisch unter: www.krosagro.com/fr/.
VERKÄUFER; DIENSTLEISTER – ist „Stal Impex“ Sp. z o.o. mit Sitz in Krosno, ul. Łukasiewicza 49, 38-400 Krosno, KRS: 0000153622; Amtsgericht in Rzeszów, XII Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters; Grundkapital: 2.873.000,00 PLN; NIP: 6841817582; REGON: 370356606 und E-Mail Adresse: krosagro@krosagro.com.
KÄUFER – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit zuerkennt, die einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abschließt oder abzuschließen beabsichtigt;
BENUTZER – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der die Rechtsfähigkeit gesetzlich zuerkannt ist, die die elektronischen Dienste nutzt oder zu nutzen beabsichtigt;
VERBRAUCHER – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer ein Rechtsgeschäft tätigt, das nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt;
EINZELUNTERNEHMEN – ist eine natürliche Person, die ein Einzelunternehmen betreibt und einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer unternehmerischen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für sie keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere aufgrund des Gegenstands ihrer unternehmerischen Tätigkeit, der auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die unternehmerische Tätigkeit zugänglich ist.
BESTELLUNG – ist eine Willenserklärung des Käufers, die mit Hilfe des Bestellformulars abgegeben wird und auf den Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer abzielt;
VERKAUFSVERTRAG – ist ein Vertrag über den Verkauf von Waren, der über den Online-Shop zwischen dem Käufer und dem Verkäufer abgeschlossen oder eingegangen wurde;
WAREN – ein beweglicher Artikel, der im Online Shop verfügbar ist und Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann;
ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNG – ist eine Dienstleistung, die der Dienstanbieter dem Kunden über den Online-Shop elektronisch zur Verfügung stellt;
KONTO – ist ein Datensatz im IKT-System des Dienstleisters, der mit dem vom Kunden angegebenen Namen und Passwort individualisiert ist und dessen Inhalt den vom Kunden angegebenen Informationen entspricht, insbesondere den Informationen über die im Online-Shop getätigten Einkäufe;
REGISTRIERUNGSFORMULAR – mit diesem Formular können Sie ein individuelles Konto erstellen;
BESTELLFORMULAR – ist ein Formular, mit dem der Käufer im Online-Shop einkaufen kann. Es ermöglicht insbesondere das Hinzufügen von Waren in den Bestellkorb, die Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags, die Auswahl der Art der Lieferung der Waren an den Käufer und die Auswahl der Zahlungsart;
NEWSLETTER – ist ein Service, der vom Dienstanbieter per E-Mail angeboten wird und es den Empfängern des Dienstes ermöglicht, automatisch Informationen über die vom Verkäufer angebotenen Waren, Neuigkeiten und verfügbare Sonderangebote zu erhalten;
ARBEITSTAG – ist jeder Tag von Montag bis Freitag mit Ausnahme von Feiertagen;
CARRIER – ist eine dritte Partei, die mit der Lieferung der Waren betraut ist;
ZIVILRECHT – das Gesetz über das Zivilrecht vom 23. April 1964 (Gesetzblatt von 2020, Pos. 1740, mit Änderungen);
VERBRAUCHERRECHTSGESETZ – Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt 2020, Punkt 287, in geänderter Fassung);
GESETZ ÜBER DIE ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN AUF ELEKTRONISCHEM WEG bezeichnet das Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (GBl. 2020, Pos. 344, mit Änderungen);
HANDELSKONTROLLGESETZ – Gesetz vom 15. Dezember 2000 über die Handelskontrolle (GBl. 2020, Pos. 1706, mit Änderungen).

§ 1 Allgemeine Bestimmungen

Die Bestimmungen dieses Reglements legen die Regeln für den Betrieb des Online-Shops fest, der unter der Domain www.krosagro.com in englischer Sprache unter der Adresse: www.krosagro.com/en/, in deutscher Sprache unter der Adresse: www.krosagro.com/de/ und in französischer Sprache unter der Adresse: www.krosagro.com/fr/ von der Firma „Stal Impex“ Sp. z o.o. mit Sitz in Krosno, ul. Łukasiewicza 49, 38-400 Krosno, KRS: 0000153622; Bezirksgericht in Rzeszów, XII Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters; Stammkapital: 2.873.000,00 PLN; NIP: 6841817582; REGON: 370356606, E-Mail Adresse: sklep@krosagro.com. Der Verkäufer kann auch über ein Online-Formular auf der Website des Online-Shops kontaktiert werden.
Diese AGB gelten für Verbraucher und für Unternehmer, wobei sich § 7 der AGB ausschließlich an Unternehmer richtet, die keine Einzelunternehmer sind.
Um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben oder die elektronischen Dienste zu nutzen, ist es erforderlich, die Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren.
Der Verwalter der personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Ausführung des Auftrags und der Erbringung der elektronischen Dienstleistungen verarbeitet werden, ist „Stal Impex“ Ltd. Ausführliche Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie in §11 des Reglements.
Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen lassen die Rechte des Verbrauchers aus zwingenden Vorschriften unberührt und sind gemäß diesen Vorschriften auszulegen.
Der Käufer/Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, den Online-Shop so zu nutzen, dass er nicht gegen die Bestimmungen der allgemein geltenden Gesetze und die guten Sitten verstößt. Er ist auch verpflichtet, die Persönlichkeitsrechte Dritter zu respektieren und sachlich richtige Angaben zu machen.

§ 2 Zustandekommen des Kaufvertrages

Die Bestellung erfolgt durch Ausfüllen des Bestellformulars und Anklicken von „Ich bestätige die Bestellung mit der Verpflichtung zur Zahlung“.
Die Aufgabe einer Bestellung in der in §2 Punkt 1 genannten Weise ist verbindlich, es sei denn, es handelt sich um einen Auftrag:
1. Der Verkäufer hat die bestellte Ware nicht auf Lager;
2. Es würde mehr als 14 Tage dauern, bis der Verkäufer die Bestellung bearbeitet.
In den in § 2.2 genannten Fällen informiert der Verkäufer den Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Auftragserteilung, per E-Mail über die Umstände und gibt dabei den ersten möglichen Termin und die Bedingungen für die Erfüllung des Auftrags an. Akzeptiert der Käufer diesen Termin und diese Bedingungen innerhalb von ………. Tage nach Erhalt dieser Informationen akzeptiert, wird die Bestellung für den Verkäufer zu den vom Verkäufer angegebenen Bedingungen verbindlich. Erklärt der Käufer nicht innerhalb der oben genannten Frist seine Annahme oder erklärt er seine Nichtannahme, so stellt diese Information eine Erklärung des Verkäufers über den Rücktritt vom Kaufvertrag dar, wodurch die Bestellung erlischt.
Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung durch eine automatisch generierte E-Mail-Nachricht, die er an den Käufer sendet. Die Nachricht enthält den Inhalt des Kaufvertrags, insbesondere: die Nummer und das Datum der Bestellung, die Daten der Parteien, die Hauptmerkmale der bestellten Waren, den Gesamtpreis sowie die Art und das Datum seiner Bezahlung, den Ort, die Art, das Datum und die Kosten der Lieferung, Informationen über das Recht des Käufers, vom Kaufvertrag zurückzutreten, und die Regeln des Rücktritts. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit dem Muster für den Rücktritt und das Beschwerdeformular sind der Nachricht beigefügt.
Wenn die Bestellung zur Erfüllung angenommen wird, sendet der Verkäufer dem Käufer eine weitere E-Mail-Nachricht über die Annahme der Bestellung zur Erfüllung.

§ 3 Preis, Zahlungsmodalitäten und Termine

Die Preise der Waren in dem in polnischer Sprache betriebenen Shop sind Bruttopreise und enthalten alle Steuern. Die Preise in dem in polnischer Sprache betriebenen Online-Shop sind in der polnischen Währung PLN (Polnischer Zloty) angegeben. Die Preise der Waren in dem in anderen Sprachversionen betriebenen Online-Store sind Nettopreise, so dass zu diesen Preisen die Steuer in der sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergebenden Höhe bei der Bestellung hinzugerechnet werden kann. Die Preise in dem in anderen Sprachversionen betriebenen Shop sind in EUR (Euro) angegeben. Der Gesamtpreis der Ware sowie die Kosten für die Lieferung und andere Kosten und, wenn die Höhe dieser Kosten nicht bestimmt werden kann, auch die Verpflichtung, sie zu zahlen, werden dem Käufer bei der Bestellung mitgeteilt.
Der Verkäufer bietet die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:

1. Zahlungskarten:
  – Visa,
  – Visa Electron,
  – Mastercard,
  – MasterCard Elektronisch,
  – Maestro
2. Zahlung per Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers. Bank: mBank Corporate Branch in Rzeszów; Konto-Nr. PLN 25 1140 1225 0000 3997 7600 1001; Euro 95 1140 1225 0000 3997 7600 1002.
3. Zahlung per PayPal-Konto – nur für Käufer verfügbar, die im Bestellformular eine Adresse in Polen angegeben haben;
4. Zahlung bei Lieferung (Nachnahme) – nur für Käufer, die im Bestellformular eine Adresse in Polen angegeben haben.

Zahlung bei Lieferung (Nachnahme) – nur für Käufer, die im Bestellformular eine Adresse in Polen angegeben haben.
Die Online-Zahlungsdienstleister für Kartenzahlungen sind Blue Media S.A. und PayPal (Europe) S.à r.l.et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxemburg B 118 349).

§ 4 Art, Zeitpunkt und Kosten der Lieferung

Die Lieferung der Waren ist auf dem Gebiet Polens und der EU/EWR-Länder möglich.

Die Kosten für die Lieferung der Waren an den Käufer gehen zu Lasten des Käufers, sofern im Kaufvertrag nichts anderes angegeben ist.

Die wählbaren Liefermethoden werden im Bestellformular angegeben, nachdem der Käufer die Lieferadresse angegeben hat. Die Kosten und Lieferzeiten für die Waren werden dem Käufer im Bestellformular nach der Auswahl der Liefermethode mitgeteilt. Die Standardlieferadresse ist die im Bestellformular angegebene Adresse. Der Käufer hat die Möglichkeit, diese Adresse in eine andere zu ändern.
Die Lieferfrist beträgt 14 Tage, es sei denn, es wurde gemäß § 2.3 der Bedingungen eine andere Lieferfrist vereinbart. Der Beginn der Lieferfrist wird ab dem Datum der Zahlung, d.h. der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers, gerechnet.
Der Käufer sollte den Zustand des Pakets bei Erhalt sorgfältig prüfen, insbesondere ob das Paket beschädigt oder zerstört ist.
Wird festgestellt, dass die Sendung vor der Übergabe durch den Frachtführer an den Käufer manipuliert wurde, ist der Käufer berechtigt, den Frachtführer aufzufordern, den Zustand der Sendung und die Umstände des Schadens in Form eines Protokolls festzustellen. Wird nach der Übergabe der Sendung ein Mangel oder ein Schaden festgestellt, der bei der Entgegennahme von außen nicht erkennbar ist, so hat der Käufer den Frachtführer zu benachrichtigen, der den Zustand der Sendung auf Verlangen der berechtigten Person feststellt, die unmittelbar nach der Entdeckung des Schadens, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach dem Tag der Entgegennahme der Sendung, benachrichtigt wird. Das Vorstehende entbindet den Verkäufer nicht von der Verantwortung für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages in Bezug auf die Lieferung der bestellten Waren an den Käufer.
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Waren ohne Mängel zu liefern.
Die Mindestdauer der sich aus dem Kaufvertrag ergebenden Verpflichtungen ist die Zeit bis zur Bezahlung des Auftrags oder bis zur Abholung des Auftrags, je nachdem, was später eintritt, und im Falle von Verbrauchern auch bis zum Rücktritt vom Kaufvertrag.

§ 5 Widerrufsrecht des Verbrauchers – Belehrung

Der Käufer – Verbraucher und Einzelunternehmer – hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Käufer die Waren in Besitz genommen hat oder an dem ein vom Käufer angegebener Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Zur Ausübung des Rücktrittsrechts vom Kaufvertrag muss der Käufer den Verkäufer durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandtes Schreiben, ein Fax oder eine E-Mail) über seinen Entschluss, vom Kaufvertrag zurückzutreten, informieren. Kontaktangaben des Verkäufers: „Stal Impex“ Sp. z o.o., ul. Łukasiewicza 49, 38-400 Krosno, E-Mail: krosagro@krosagro.com;
Der Käufer kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, ist aber nicht dazu verpflichtet. Das Rücktrittsformular ist als Anhang 1 den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt.
Zur Wahrung der Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag genügt es, wenn der Käufer vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag Informationen über die Ausübung seines Rücktrittsrechts vom Kaufvertrag übermittelt.
Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag hat der Verkäufer dem Käufer alle Zahlungen, die er vom Käufer erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Käufers, vom Kaufvertrag zurückzutreten, unterrichtet wurde. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Käufer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis er den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist..
Der Käufer hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Die Höhe dieser Kosten wird als vergleichbar mit den vom Verkäufer bei Vertragsabschluss angebotenen Lieferkosten geschätzt.
Der Käufer ist verpflichtet, die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über seinen Rücktritt vom Kaufvertrag informiert hat, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendet.
Die Adresse für Rücksendungen ist: STAL IMPEX Sp. z o.o ul. Chopina 27, 38- 320 Gorlice
Der Käufer haftet nur für den Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren hinausgehende Nutzung der Waren entstanden ist.
Der Käufer hat kein Rücktrittsrecht in den in Artikel 38 (1) – (13) des Gesetzes über die Rechte des Verbrauchers genannten Fällen, insbesondere wenn es sich bei dem Gegenstand des Kaufvertrags um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Spezifikationen des Käufers angefertigt wurde oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient, sowie um Sachen, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden werden.

§ 6 Haftung des Verkäufers für Mängel der Ware, Reklamationsverfahren

Der Verkäufer haftet für die Konformität der Waren mit dem Kaufvertrag unter den im Gesetz über die Rechte der Verbraucher beschriebenen Bedingungen.
Der Verkäufer haftet für jede zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende und innerhalb von zwei Jahren nach diesem Zeitpunkt festgestellte Vertragswidrigkeit der Waren, es sei denn, die vom Verkäufer, seinen Rechtsvorgängern oder in deren Namen handelnden Personen festgelegte Haltbarkeitsdauer der Waren ist länger.
Der Verkäufer haftet für die Nichtübereinstimmung der Waren mit dem Kaufvertrag, die auf eine unsachgemäße Installation der Waren zurückzuführen ist, wenn diese vom Verkäufer oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde oder die unsachgemäße Installation durch den Käufer aufgrund von Fehlern in den vom Verkäufer bereitgestellten Anweisungen erfolgte.
Wenn die Waren nicht dem Kaufvertrag entsprechen, kann der Käufer Nachbesserung oder Ersatz verlangen.
Der Verkäufer kann eine Ersatzlieferung vornehmen, wenn der Käufer eine Nachbesserung verlangt, oder er kann eine Nachbesserung vornehmen, wenn der Käufer eine Ersatzlieferung verlangt, wenn die Herstellung der Konformität der Waren mit dem Kaufvertrag auf die vom Käufer gewählte Weise unmöglich ist oder für den Verkäufer mit übermäßigen Kosten verbunden wäre. Sind Nachbesserung und Ersatzlieferung unmöglich oder mit unverhältnismäßig hohen Kosten für den Verkäufer verbunden, so kann er die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands verweigern.
Wenn die Ware nicht dem Kaufvertrag entspricht, kann der Käufer in einem der folgenden Fälle eine Erklärung zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Vertrag abgeben:
1. Der Verkäufer hat sich geweigert, die Waren in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen,
2. Der Verkäufer hat es versäumt, die Konformität der Waren mit dem Kaufvertrag innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt, zu dem er vom Käufer über die Nichtkonformität der Waren mit dem Kaufvertrag informiert wurde, und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Käufer herzustellen, oder er hat es versäumt, die Kosten für die Herstellung der Konformität der Waren mit dem Kaufvertrag (Ersatz- oder Reparaturkosten) zu übernehmen, oder er hat es versäumt, die Waren zu demontieren (oder auf seine Kosten demontieren zu lassen), wenn die Waren installiert wurden, bevor die Waren nicht mehr mit dem Kaufvertrag übereinstimmten, und der Verkäufer für die Installation der Waren haftet,
3. die Nichtübereinstimmung der Waren mit dem Kaufvertrag besteht fort, obwohl der Verkäufer versucht hat, die Waren in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen,
4. die Nichtübereinstimmung der Waren mit dem Kaufvertrag eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Kaufvertrag rechtfertigt, ohne dass zuvor Rechtsmittel eingelegt werden können, die einen Antrag auf Reparatur oder Ersatz der Waren ermöglichen,
5. sich aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen ergibt, dass er die Waren nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Käufer in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag bringen wird.
Der ermäßigte Preis muss in einem solchen Verhältnis zu dem sich aus dem Kaufvertrag ergebenden Preis stehen, wie der Wert der nicht vertragsgemäßen Waren zu dem Wert der vertragsgemäßen Waren steht..
(8) Der Verkäufer hat dem Käufer die aufgrund der Ausübung des Minderungsrechts geschuldeten Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Minderungserklärung des Käufers, zu erstatten.
Der Käufer kann nicht vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn die Nichtübereinstimmung der Waren mit dem Kaufvertrag unerheblich ist.
Bezieht sich die Nichtübereinstimmung mit dem Kaufvertrag nur auf einen Teil der im Rahmen des Kaufvertrags gelieferten Waren, kann der Käufer nur in Bezug auf diese Waren vom Kaufvertrag zurücktreten und auch in Bezug auf andere Waren, die der Käufer zusammen mit nicht vertragsgemäßen Waren gekauft hat, wenn dem Käufer nicht zugemutet werden kann, nur die vertragsgemäßen Waren zu behalten.
Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag hat der Käufer die Waren unverzüglich auf Kosten des Verkäufers an diesen zurückzusenden. Der Verkäufer erstattet dem Käufer den Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung.
Der Verkäufer erstattet den Preis auf demselben Zahlungsweg, den der Käufer verwendet hat, es sei denn, der Käufer hat sich ausdrücklich mit einer anderen Art der Erstattung einverstanden erklärt, die für den Käufer keine Kosten verursacht.
Der Käufer kann die Zahlung des Preises so lange zurückhalten, bis der Verkäufer seine Verpflichtungen zur Herstellung der Konformität der Waren mit dem Kaufvertrag oder seine Verpflichtungen zum Rücktritt vom Kaufvertrag/zur Minderung des Preises erfüllt hat.
Reklamationen werden per E-Mail an krosagro@krosagro.com übermittelt. Es wird empfohlen, in der Reklamation die Bestellnummer, die Kontaktdaten des Käufers, eine Beschreibung des Mangels, das Datum der Feststellung des Mangels und die vom Käufer ausgeübten Rechte anzugeben, um die Bearbeitung der Reklamation zu erleichtern und zu beschleunigen.
Der Verkäufer empfiehlt dem Käufer, das als Anlage 2 zu den Geschäftsbedingungen beigefügte Beschwerdeformular zu verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht obligatorisch.
Der Verkäufer hat auf die Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen zu reagieren. Das Ausbleiben einer Antwort des Verkäufers innerhalb der vorgenannten Frist gilt als Anerkennung der Reklamation.

§ 7 Bestimmungen für Unternehmer

Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten nur für Käufer/Dienstleistungsempfänger, die keine Verbraucher oder Einzelunternehmer sind.
Der Verkäufer kann die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Zahlungsarten einschränken und auch ganz oder teilweise Vorauszahlung verlangen.
Der Zeitpunkt der Lieferung der Waren an den Käufer ist der Zeitpunkt, an dem der Verkäufer die Waren dem Spediteur zur Lieferung an den Käufer anvertraut.
Werden die Waren über den Frachtführer an den Käufer versandt, so ist der Käufer verpflichtet, die Sendung zu dem Zeitpunkt und in der Weise zu untersuchen, wie es für Sendungen dieser Art üblich ist, und wenn sich herausstellt, dass die Waren während der Beförderung verloren gegangen sind oder beschädigt wurden, ist er verpflichtet, alles zu tun, was zur Feststellung der Haftung des Frachtführers erforderlich ist.
Die Haftung des Verkäufers für die Übereinstimmung der Waren mit dem Kaufvertrag, auf den in §7 der Bedingungen Bezug genommen wird, und für die Gewährleistung für Mängel der Waren ist ausgeschlossen.
Die Haftung des Verkäufers/Dienstleisters für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Im Übrigen haftet der Verkäufer bis zu einem Betrag, der die Summe aller vom Käufer aufgrund des Kaufvertrags erhaltenen Zahlungen nicht übersteigt. Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für Schäden, die durch vorsätzliches Verhalten des Verkäufers verursacht wurden.
Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Verkäufer/Dienstleister und dem Käufer/Dienstleistungsempfänger im Zusammenhang mit dem Betrieb des Online-Shops entstehen, werden dem für den Sitz des Verkäufers/Dienstleisters zuständigen Gericht vorgelegt.

§ 8 Außergerichtliche Rechtsbehelfe für Verbraucher und Umgang mit Beschwerden

Ein Käufer, der Verbraucher ist, kann seine Ansprüche vor den ordentlichen Gerichten geltend machen oder andere Formen der Streitbeilegung zwischen dem Verbraucher und dem Gewerbetreibenden in Anspruch nehmen.
Ein Käufer, der Verbraucher ist, kann sich gemäß Art. 37 des Gesetzes über die Gewerbeaufsicht an ein ständiges gütliches Verbrauchergericht wenden, um eine Streitigkeit aus einem abgeschlossenen Kaufvertrag beizulegen.
Ein Käufer, der Verbraucher ist, kann sich gemäß Artikel 36 Absatz 1 des Gewerbeaufsichtsgesetzes an den Gewerbeaufsichtsinspektor der Provinz wenden, um eine zivilrechtliche Streitigkeit zwischen dem Käufer und dem Verkäufer gütlich zu beenden.
In Einzelfällen können die Verbraucher kostenlosen Rechtsbeistand bei ihrem städtischen oder bezirklichen Verbraucher-Ombudsmann, bei einer Zweigstelle des Verbraucherverbands, bei der elektronischen Verbraucherberatungsstelle, wo Experten des Bezirksverbands per E-Mail Antworten geben: porady@dlakonsumentow.pl und bei der Verbraucher-Helpline des polnischen Verbraucherverbands – Tel. 800 889 866 (Montag bis Freitag, 9.00 – 17.00 Uhr, geöffnet vom 22. Februar bis 30. April 2016) – erhalten.
Verbraucher aus anderen Ländern als Polen haben das Recht, eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß den Rechtsvorschriften ihres Landes in Anspruch zu nehmen.
Eine Plattform für die Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden auf EU-Ebene (OS-Plattform) findet sich unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 10 Besondere Bestimmungen für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen

Der Dienstleister stellt dem Kunden über den Online-Shop die folgenden elektronischen Dienste zur Verfügung: Zugang zum Inhalt, Konto, Bestellformular und Newsletter.
Der Dienst für den Zugang zu den Inhalten wird allen Personen, die auf die Website des Online-Shops zugreifen, indem sie auf die darin enthaltenen Inhalte zugreifen, kostenlos zur Verfügung gestellt.
Die Nutzung eines Kontos erfordert das Ausfüllen der Daten im Registrierungsformular und das Anklicken von „Registrieren“. Im Registrierungsformular müssen folgende Daten angegeben werden: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land), Telefonnummer und bei Unternehmern auch die Firmen- und Steueridentifikationsnummer. Auf freiwilliger Basis kann der Kunde zusätzlich sein Geburtsdatum angeben.
Der elektronische Kontodienst wird kostenlos angeboten. Der Dienstleistungsempfänger kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen von der elektronischen Kontodienstleistung zurücktreten. Zu diesem Zweck kann er einen Antrag auf Löschung des Kontos an den Dienstleister per E-Mail an folgende Adresse senden: biuro@aluhale.eu.
Die Nutzung des Bestellformulars erfolgt, wenn der Käufer Waren in den Warenkorb legt. Bis zum Absenden der Bestellung, das durch Anklicken von „Ich bestätige die Bestellung mit der Verpflichtung zur Zahlung“ erfolgt, kann der Käufer die eingegebenen Daten ändern, einschließlich der Entfernung von Waren aus dem Warenkorb oder der Änderung der Warenmenge im Warenkorb. Der Verkäufer sieht jedoch vor, dass bestimmte Waren nur in der vom Verkäufer angegebenen Mindestmenge in den Warenkorb gelegt werden können, die ihm zum Zeitpunkt des Hinzufügens dieser Waren zum Warenkorb mitgeteilt wird. In diesem Fall ist es nicht möglich, die Menge dieser Waren im Warenkorb unter die Mindestmenge zu reduzieren.
Der Käufer macht auf dem Bestellformular die folgenden Angaben:

Vor- und Nachname – bei natürlichen Personen,
Name – im Falle von Käufern, die keine natürlichen Personen sind
Name – im Falle von Käufern, die keine natürlichen Personen sind
Adresse (Straße, Haus-/Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ort, Land),
E-Mail Adresse,
Telefonnummer,
Art der Waren, ihre Menge,
Ort und Art der Lieferung der Waren
Formen der Bezahlung,
ob Sie ein Unternehmer sind – die Standardoption ist, dass Sie kein Unternehmer sind,
ob Sie eine Rechnung erhalten möchten,
bei Unternehmern, die eine Rechnung erhalten möchten, auch die Unternehmens- und Mehrwertsteuernummer (EU-Mehrwertsteuernummer).
Der Verkäufer schränkt die Möglichkeit der Abgabe von Bestellungen für Unternehmen aus Ländern und Gebieten ein, in denen ein schädlicher Steuerwettbewerb herrscht, sowie für Länder und Gebiete, die auf der EU-Liste der steuerlich nicht kooperativen Länder aufgeführt sind, die auf der Grundlage der derzeit geltenden polnischen Rechtsvorschriften festgelegt wurde. Falls im Bestellformular ein Land aus diesen Ländern und Gebieten angegeben ist, kann es sein, dass eine Bestellung nicht möglich ist.

Der Kunde kann den Kontoservice nutzen, indem er die Option „Konto erstellen“ im Bestellformular auswählt.
Die Nutzung des elektronischen Newsletter-Dienstes erfolgt, sobald die für den Empfang des Newsletters geeignete E-Mail-Adresse in der entsprechenden Registerkarte auf der Website des Online-Shops angegeben und der Befehl „Anmelden“ angeklickt wird.
Der elektronische Newsletter-Dienst wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Kunde kann sich jederzeit und ohne Angabe von Gründen vom elektronischen Newsletter-Dienst abmelden. Zu diesem Zweck kann der Kunde eine Anfrage an den Dienstanbieter per E-Mail an die folgende Adresse senden: krosagro@krosagro.com ;
Die für die Zusammenarbeit mit dem IKT-System des Diensteanbieters erforderlichen technischen Voraussetzungen sind folgende: Computer, Laptop oder ein anderes Multimediagerät mit Internetzugang; Zugang zur elektronischen Post; Aufnahme der Möglichkeit zur Speicherung von Cookies und der Verwendung von Java-Script in den Webbrowser.

§11 Personenbezogene Daten

Der Verwalter der personenbezogenen Daten im Internetshop ist „Stal Impex“ spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, mit Sitz in Krosno, ul. Łukasiewicza 49, 38-400 Krosno, Tel.: 13 43 206 91, E-Mail: krosagro@krosagro.com.
Personenbezogene Daten – sind alle Informationen über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person; als bestimmbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
RODO – Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.
Betroffene Person – jede natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.
Sie können sich an den Verwalter der persönlichen Daten per E-Mail wenden: rodo@stalimpex.eu oder auf traditionellem Wege an die angegebene Adresse: Stal Impex Sp. z o.o. 38-400 Krosno, ul. Łukasiewicza 49.
Der Verwalter verarbeitet die personenbezogenen Daten von Käufern und Leistungsempfängern sowie von Personen, die ein Konto im Internetshop eingerichtet haben (diese Personen werden im Folgenden gemeinsam als „Nutzer“ bezeichnet): Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse sowie Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land), Telefonnummer, Daten über Einkäufe im Internetshop, Daten, die sich aus den gesammelten Cookies gemäß §12 dieser Ordnung ergeben, und im Falle von Unternehmern auch die Firmen- und NIP-Nummer.
Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung der in diesen Bedingungen genannten elektronischen Dienstleistungen und zum Zweck des Abschlusses und der Durchführung von Kaufverträgen. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Allgemeinen Datenschutzverordnung.
Die Daten werden gespeichert, bis alle Verpflichtungen aus den Verträgen über elektronische Dienstleistungen und Kaufverträge erfüllt sind, und nach Ablauf dieses Zeitraums kann der für die Verarbeitung Verantwortliche die personenbezogenen Daten der Nutzer auch für den Zeitraum speichern, in dem die Nutzer im Zusammenhang mit dem Abschluss von Verträgen der Nutzer mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen etwaige Ansprüche gegen den für die Verarbeitung Verantwortlichen geltend machen können, sowie für den Zeitraum, in dem autorisierte staatliche Behörden im Rahmen ihrer Kontrolltätigkeit Zugang zu diesen Daten verlangen können. In diesem Fall werden die Daten auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet, um die berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen zu verfolgen, wie etwa die Möglichkeit, Ansprüche Dritter abzuwehren oder zu befriedigen oder Verpflichtungen gegenüber staatlichen Behörden zu erfüllen.
Die Bereitstellung von Daten ist eine Voraussetzung für die Nutzung elektronischer Dienste oder den Abschluss eines Kaufvertrags.
Für den Fall, dass die Nutzer den Wunsch äußern, den Newsletter zu erhalten, werden die Daten der Nutzer darüber hinaus verarbeitet, um den Newsletter ordnungsgemäß an die Nutzer zuzustellen und um die eigenen Produkte und Dienstleistungen des Administrators zu vermarkten. In diesem Fall werden die Daten auf der Grundlage der Einwilligung der Nutzer, d. h. auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutzgrundverordnung, für den Zeitraum verarbeitet, in dem die Einwilligung gültig ist. Die Bereitstellung dieser Daten ist freiwillig.
Die Anmeldung zum Newsletter gilt auch als Zustimmung zur Zusendung kommerzieller Informationen im Sinne von Artikel 10 des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen und als Zustimmung zur Nutzung von Telekommunikationsendgeräten und automatischen Anrufsystemen zu Zwecken des Direktmarketings im Sinne von Artikel 172 des Gesetzes vom 16. Juli 2004. – Telekommunikationsgesetz (Gesetzblatt 2021.576 t.j. vom 2021.03.30 in geänderter Fassung.).
Im Falle von Personen, die den Verwalter kontaktiert haben, verarbeitet der Verwalter folgende personenbezogene Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, andere bei der Kontaktaufnahme angegebene Daten. Diese Daten werden vom Verwalter verarbeitet, um die bei der Kontaktaufnahme mit dem Verwalter gestellte Frage zu beantworten, und zwar auf der Grundlage des Einverständnisses der betroffenen Person, das durch das Senden einer Nachricht mit den angegebenen personenbezogenen Daten an den Verwalter zum Ausdruck gebracht wurde. Die Bereitstellung dieser Daten ist eine Voraussetzung für die Beantwortung der gestellten Frage.
Die Daten von Personen, die sich an den Verwalter gewandt haben, werden so lange gespeichert, wie es für die Beantwortung der Anfrage erforderlich ist. Danach kann der Verwalter personenbezogene Daten auch für den Zeitraum speichern, in dem die Person, die die Anfrage gestellt hat, Ansprüche gegen den Verwalter geltend machen kann, sowie für den Zeitraum, in dem autorisierte staatliche Behörden im Rahmen ihrer Kontrolltätigkeit Zugang zu diesen Daten verlangen können (in diesem Fall werden die Daten zur Verwirklichung des berechtigten Interesses des Verwalters verarbeitet, wie z. B. die Möglichkeit der Abwehr oder Beilegung von Ansprüchen Dritter oder die Erfüllung von Verpflichtungen gegenüber staatlichen Behörden).
Empfänger personenbezogener Daten können die Mitarbeiter des Verwalters, Softwareanbieter sowie Dienstleister sein, darunter insbesondere IT- und Hostingdienste, Unternehmen, die unsere Website betreiben oder die Kommunikation mit unseren Kunden führen, den Betrieb unserer IKT-Systeme sicherstellen, Kurierunternehmen oder Postdienste, Zahlungsabwickler, autorisierte staatliche Behörden sowie diejenigen, die Rechts- und Buchhaltungsdienstleistungen erbringen und die Prüfungen des Verwalters durchführen.
Da die Daten der Nutzer des Verwalters über das Internet verarbeitet werden, ist es möglich, dass die Daten in ein Drittland übermittelt werden. In diesem Fall stellt der für die Verarbeitung Verantwortliche sicher, dass die Übermittlung in ein Land erfolgt, das nach dem Standpunkt der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau bietet, oder dass die betroffene Person für angemessene Garantien, durchsetzbare Rechte der betroffenen Personen und wirksame Rechtsbehelfe sorgt, indem sie insbesondere einen Vertrag mit der betroffenen Person schließt, der Standard-Datenschutzklauseln enthält.
Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf der Grundlage der Einwilligung erfolgte, berührt wird..
Darüber hinaus haben Sie in jedem Fall das Recht auf:
1. Zugang zu Ihren persönlichen Daten;
2. Berichtigung personenbezogener Daten – Der Verwalter ist verpflichtet, Fehler und Unstimmigkeiten zu berichtigen und personenbezogene Daten zu vervollständigen, wenn sie unvollständig sind;
3. die Verarbeitung von personenbezogenen Daten einzuschränken;
4. Löschung von personenbezogenen Daten;
5. Übertragbarkeit personenbezogener Daten, wenn die Verarbeitung mit automatisierten Mitteln erfolgt und die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht;
6. der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen – soweit die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse des Verwalters beruht;
7. eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen, die im Falle polnischer Nutzer der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten ist.
Anträge auf Ausübung der Rechte von Personen können auf dem Postweg an die folgende Adresse geschickt werden: Stal Impex Sp. z o.o., ul. Łukasiewicza 49, 38-400 Krosno oder per E-Mail an: rodo@stalimpex.eu.

§12 Datenschutz – Cookies und Systemprotokolle

Mit Hilfe von Cookies sammelt der Administrator so genannte Nutzungsdaten über die Verwendung der Website durch die Nutzer:
1. Kennzeichnung der Benutzer;
2. Bezeichnungen, die den Abschluss des Telekommunikationsnetzes oder des vom Nutzer verwendeten Informations- und Kommunikationssystems kennzeichnen;
3. Angaben zu Beginn, Ende und Umfang der jeweiligen Nutzung der Website;
4. Informationen über die Nutzung der Website durch den Nutzer.
Diese Daten werden verwendet, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu ermöglichen, um den Inhalt der Website auf Ihre Präferenzen abzustimmen und um Ihre Nutzung der Website zu erleichtern und zu verbessern.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Verwalters, das darin besteht, den Betrieb der Website zu ermöglichen und die Qualität der Website zu verbessern.
Die Daten aus den Cookies werden für den Zeitraum verarbeitet, den der Nutzer in den Einstellungen des verwendeten Browsers festgelegt hat.
Die Bereitstellung von Daten ist eine Voraussetzung für die Nutzung der Website.
Wenn der Nutzer beim Betreten der Website in die Verarbeitung von Daten aus Cookies einwilligt, die unten auf der Seite angezeigt werden, wird der Administrator die oben genannten Daten des Nutzers sowie Daten über die Nutzung der Website und die auf der Website durchgeführten Aktivitäten zu statistischen Zwecken erfassen. In diesem Fall erfolgt die Datenverarbeitung auf der Grundlage der Zustimmung des Nutzers. Die Bereitstellung von Daten für diese Zwecke ist freiwillig. Empfänger der zu diesen Zwecken verarbeiteten personenbezogenen Daten können die Betreiber der auf unserer Website platzierten Cookies sein, darunter insbesondere die Betreiber des Google-Dienstes. Wenn Sie Daten für diese Zwecke zur Verfügung stellen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird; dieses Recht können Sie durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser oder durch Anklicken dieses Links (LINK) ausüben.
Cookies sind Computerdaten, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden, um die Nutzung der Website zu ermöglichen. Sie enthalten den Namen der Website, von der sie stammen, eine eindeutige Nummer und die Dauer der Speicherung auf dem Gerät. Unsere Website sammelt automatisch nur die in den Cookies enthaltenen Daten.
Die Website verwendet zwei Haupttypen von Dateien (Cookies): Sitzungsdateien und permanente Cookies. Sitzungsdateien sind temporär und werden gespeichert, bis Sie die Website verlassen (indem Sie eine andere Seite besuchen, sich abmelden oder Ihren Browser schließen). Permanente Dateien werden auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert, bis sie vom Nutzer gelöscht werden oder für die Zeit, die sich aus ihren Einstellungen ergibt.
Der Nutzer kann die Einstellungen seines Browsers jederzeit ändern, um Cookies zu blockieren oder jedes Mal informiert zu werden, wenn sie auf seinem Gerät abgelegt werden. Weitere verfügbare Optionen können in den Einstellungen Ihres Webbrowsers überprüft werden. Bitte beachten Sie, dass die meisten Browser die Speicherung von Cookies auf Ihrem Endgerät standardmäßig akzeptieren. Änderungen an Ihren Browser-Einstellungen können den Zugang zu bestimmten Funktionen der Website einschränken.
Informationen zu den Browsereinstellungen finden Sie im Browsermenü (Hilfe) oder auf der Website des Browserherstellers.
Während des Anmeldevorgangs kann eine Person, die über ein Konto im Online-Shop verfügt, die Funktion „Nicht ausloggen“ wählen. Wenn diese Funktion ausgewählt wird, wird ein „Cookie“ an das Gerät dieser Person gesendet, dessen Aufgabe es ist, sich die Anmeldedaten dieser Person zu merken. Durch die Aktivierung dieser Funktion muss sich die Person, die ein Konto beim Online-Shop hat, nach dem Schließen der Browser-Sitzung nicht erneut auf dem Gerät anmelden. Durch einen Neustart des Browsers wird die Person mit einem Online-Shop-Konto, die den Online-Shop besucht, als eingeloggt erkannt. Verwendet die Person mit einem Konto im Online-Shop Geräte, auf die auch andere Personen Zugriff haben, wird empfohlen, die Option „nicht abmelden“ nicht zu wählen und sich jedes Mal aus dem Online-Shop abzumelden.

§ 13 Schlussbestimmungen

Alle Rechte des geistigen Eigentums an der Gesamtheit oder an Teilen des Online-Shops, einschließlich der darin enthaltenen Inhalte, Materialien und Informationen, insbesondere Texte, Navigationslösungen, Auswahl und Layout der präsentierten Inhalte, Wort- und Grafiklogos, interaktive Anwendungen, audiovisuelle Materialien, Zusammenstellungen von Materialien, Fotos, Umfragen, Formulare, Vorlagen und Studien unterliegen dem gesetzlichen Schutz. Das Ändern, Kopieren, Verteilen, Übertragen, Ausstellen, Überspielen, Nachdrucken, Unterlizenzieren, Erstellen von Sammelwerken aus den oben genannten Materialien sowie das Wiederveröffentlichen und Verkaufen dieser Materialien ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Dienstanbieters gestattet.
Es ist nicht zulässig, die Ressourcen und Funktionen des Online-Shops für rechtswidrige oder den Interessen des Dienstanbieters abträgliche Aktivitäten zu nutzen.
Der Diensteanbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen aus wichtigem Grund zu ändern, wozu insbesondere Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen, Änderungen der Zahlungs- und Liefermodalitäten, Änderungen der Funktionalität der Website gehören können – soweit diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser Bedingungen betreffen. Die Änderungen werden nur für die Zukunft vorgenommen und gelten nicht für Kaufverträge, die vor den Änderungen abgeschlossen wurden. Der Dienstleister informiert Personen, die ein Konto im Online-Shop haben, über die vorgenommene Änderung oder über die Einführung der neuen Bestimmungen, indem er den Inhalt der Bestimmungen oder einen Link zu der Website mit den neuen Bestimmungen oder den eingeführten Änderungen der Bestimmungen an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse sendet. Diese Personen können schriftlich an die Adresse des Dienstanbieters oder in Form einer E-Mail an die E-Mail-Adresse biuro@aluhale.eu ihren Widerspruch gegen die geänderten Bestimmungen, einschließlich der Kündigung des Vertrags über die elektronische Erbringung von Dienstleistungen, zum Ausdruck bringen. Der Widerspruch muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung erfolgen. Erfolgt der Widerspruch nicht innerhalb der geltenden Frist, gilt dies als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. In der Änderungsmitteilung wird auf die Widerspruchsfrist und die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hingewiesen.
Für den Betrieb des Internetshops, die über ihn abgeschlossenen Verträge und die erbrachten Dienstleistungen gilt das polnische Recht.
Diese Bedingungen finden Sie unter www.krosagro.com. Darüber hinaus können Sie sie ausdrucken oder mit den üblichen Funktionen des Webbrowsers speichern (am häufigsten: rechte Maustaste -> Speichern unter).

Anhang 1 – Formular zum Rücktritt vom Fernabsatzvertrag.

………………………………………… Datum: ……………………….

…………………………………………

Name und Anschrift des Verbrauchers

„Stal Impex” sp. z o. o.

Łukasiewicza-Straße 49

38-400 Krosno

E-Mail-Adresse: krosagro@krosagro.eu

ERKLÄRUNG DES RÜCKTRITTS VON EINEM FERNABSATZVERTRAG

Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) meinen/unseren Rücktritt vom Kaufvertrag über die folgenden Waren: ………………………………………..

– Datum des Vertrags(*)/der Annahme(*): ……………………………………………..

…………………………

podpis konsumenta

* – ggf. streichen

Anhang 2 – Beschwerdeformular.

WARENRÜCKSENDEFORMULAR

1. Vorname und Nachname ………………………………………………………………………………………………………

2. Anschrift ………………………………………………………………………………………………………………………..

3. Telefonnummer……………………………………………………………………………………………………………..

4. Auftragsnummer ……………………………………………………………………………………………………….

5. Bestelldatum……………………………………………………………………………………………………

6. Rechnung/Quittung Nr. ……………………………………………………………………………………………

7. Bankkontonummer…………………………………………………………………………………………….

8. Grund für die Rückgabe …………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………

Ich erkläre, dass ich die Bedingungen für die Rückgabe der Waren, wie sie in der Geschäftsordnung festgelegt sind, kenne.

…………………………………………………………………

(lesbare Unterschrift des Kunden)